Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se facilita la siguiente información sobre el tratamiento de datos realizado en este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Titular: We Own The Maps
Correo electrónico: info@weownthemaps.com
Domicilio profesional: Las Palmas de Gran Canaria (España)

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados voluntariamente por el usuario mediante llamada telefónica, WhatsApp o correo electrónico se utilizarán exclusivamente para:

Gestionar la consulta o solicitud realizada.
Derivar la solicitud a la empresa colaboradora especializada en control de plagas en Gran Canaria, responsable de ofrecer información, diagnóstico o presupuesto.

We Own The Maps no presta directamente servicios de control de plagas, actuando únicamente como gestor de marketing, plataforma informativa y canal de comunicación entre el usuario y la empresa que realiza el servicio técnico.No se elaboran perfiles ni se realizan envíos comerciales automatizados. Los datos se conservan únicamente el tiempo necesario para atender la solicitud o coordinar el contacto.

3. Legitimación

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del usuario, otorgado al iniciar de forma voluntaria la comunicación a través de los medios disponibles (teléfono, WhatsApp o correo electrónico).El consentimiento puede retirarse en cualquier momento enviando un correo a: info@weownthemaps.com

4. Cesión de datos

Los datos serán comunicados exclusivamente a la empresa colaboradora de control de plagas en Gran Canaria, con el único propósito de:

Responder a la consulta del usuario
Facilitar información técnica o comercial
Ofrecer un presupuesto
Coordinar una visita o inspección

La empresa colaboradora actúa como responsable independiente del tratamiento en lo relativo a la ejecución técnica del servicio.No se realizan transferencias internacionales de datos ni cesiones a terceros ajenos a esta finalidad.

5. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos previstos en el RGPD:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad

Solicitándolo mediante correo a: info@weownthemaps.comAsimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

6. Uso de WhatsApp y llamadas telefónicas

Al utilizar los enlaces de llamada o WhatsApp, el usuario acepta que su nombre, número de teléfono y mensaje sean tratados exclusivamente para gestionar su solicitud.En el caso de WhatsApp, la comunicación se realiza mediante la plataforma WhatsApp Ireland Ltd., cuyo tratamiento de datos se rige por su propia política de privacidad.We Own The Maps no almacena estos datos más allá del tiempo necesario para gestionar la conversación.

7. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de analítica, seguimiento ni publicidad. Únicamente pueden emplearse cookies técnicas esenciales para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, las cuales no requieren consentimiento del usuario.

8. Seguridad

We Own The Maps aplica medidas técnicas y organizativas acordes al RGPD para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado.